MÔ TẢ CÔNG VIỆC :

Lập kế hoạch kiểm thử:

• Phối hợp với với các bộ phận để hiểu yêu cầu nghiệp vụ, kỹ thuật và lộ trình phát triển phần mềm. 

• Xác định phạm vi và môi trường kiểm thử, ưu tiên kiểm thử những phần quan trọng của ứng dụng.

• Viết tài liệu Test Plan mô tả chiến lược kiểm thử, mục tiêu, phạm vi, tài nguyên và tiến độ thực hiện.

Thiết kế Test Case:

• Xác định các kịch bản kiểm thử dựa trên yêu cầu chức năng, phi chức năng. 

• Viết Test Case chi tiết, bao gồm: dữ liệu đầu vào, bước thực hiện, kết quả mong đợi.

• Tạo danh sách Test Suite để kiểm thử từng chức năng, đảm bảo không bỏ sót tính năng nào.

Thực hiện kiểm thử:  

• Chạy Test Case theo kế hoạch, ghi nhận kết quả thực tế.

• Kiểm thử chức năng: Xác minh hệ thống hoạt động đúng theo yêu cầu. 

• Kiểm thử giao diện: Kiểm tra tính nhất quán, độ thân thiện với người dùng. 

• Kiểm thử hiệu suất: Kiểm tra tốc độ tải trang, khả năng xử lý khi có nhiều người dùng. 

• Kiểm thử bảo mật: Đánh giá các lỗ hổng bảo mật cơ bản theo OWASP Top 10.

Ghi nhận lỗi:  

• Sử dụng công cụ quản lý lỗi (Jira, TestRail, Redmine…) để ghi nhận lỗi. 

• Mô tả lỗi chi tiết: Bước tái hiện, dữ liệu đầu vào, kết quả mong đợi vs thực tế, mức độ nghiêm trọng. 

• Theo dõi lỗi, phối hợp với Developer để kiểm tra và xác nhận khi lỗi được sửa.

Kiểm thử hồi quy (Regression Testing):  

• Kiểm thử lại các tính năng cũ để đảm bảo chúng vẫn hoạt động sau khi sửa lỗi hoặc cập nhật mới. 

• Chạy lại các Test Case quan trọng, phát hiện lỗi mới có thể phát sinh.

Hỗ trợ UAT (User Acceptance Testing).

• Hướng dẫn khách hàng hoặc đội ngũ nghiệp vụ thực hiện kiểm thử. 

• Hỗ trợ xử lý lỗi, giải thích tính năng khi cần. 

• Ghi nhận phản hồi từ người dùng để cải thiện sản phẩm.

Báo cáo kết quả kiểm thử:

• Tổng hợp kết quả kiểm thử, tỷ lệ lỗi, mức độ hoàn thành Test Case. 

• Đưa ra đánh giá chất lượng phần mềm, đề xuất việc có thể triển khai hay cần kiểm thử thêm. 

• Viết báo cáo Test Summary Report để trình bày với đội dự án hoặc khách hàng.

YÊU CẦU:

•       Tốt nghiệp Đại học, cao đẳng, trung tâm đào tạo CNTT. 

•       Ít nhất 5 năm lĩnh vực IT: lập trình và phát triển, quản lý hệ thống ứng dụng, phần mềm ứng dụng di động.

•       Kinh nghiệm kiểm thử chất lượng phần mềm (QC/QA) trên các nền tảng di động và web, với các kỹ thuật và công cụ kiểm thử:

•       Kiểm thử chức năng & phi chức năng: Test Case Design, Test Plan, Test Execution, User Acceptance Testing (UAT), Regression Testing, Performance Testing.

•       Công cụ kiểm thử giao diện Web/Mobile: Selenium, Appium, Espresso, XCTest, Cypress, Katalon Studio.

•       Quản lý kiểm thử: TestRail, Zephyr, qTest, ALM (Application Lifecycle Management).

•       Kiểm thử API & Middleware: Postman, Newman, SoapUI, RestAssured, JMeter (API Load Testing).

•       Database & Kiểm thử dữ liệu: SQL (Oracle, PostgreSQL, MySQL, MongoDB), kiểm tra dữ liệu đầu vào/đầu ra.

•       Quản lý lỗi & Theo dõi lỗi: Jira, Bugzilla, Redmine, Mantis, TestLink.

•       Có kiên thức quy trình Agile/Scrum: Daily Standup, Sprint Planning, Sprint Review, Retrospective.

•       Bảo mật & kiểm thử bảo mật: OWASP Top 10, kiểm thử bảo mật trên mobile và web applications.

•       Tuân thủ quy định & chính sách: Google Play Developer Policies, App Store Review Guidelines, GDPR, ISO 27001.

• Kinh nghiệm kiểm thử phần mềm: Viết Test Case, Test Plan, thực hiện Test Execution.

• Quản lý lỗi và theo dõi lỗi: Sử dụng Jira, Bugzilla, Redmine để báo cáo lỗi.

• Hiểu về các loại kiểm thử: Functional Testing, Regression Testing, UAT.

• Kiến thức về Agile/Scrum.

• Khả năng giao tiếp, trao đổi, hiểu, tiếp cận và giải quyết vấn đề kỹ thuật.

• Có khả năng khảo sát, phân tích nghiệp vụ, tư duy logic, nắm bắt tốt vấn đề.

• Có kiến thức về cơ sơ dữ liệu và quản lý cơ sở dữ liệu;

• Khả năng làm việc dưới áp lực cao và luôn đổi mới phương pháp, sáng tạo giải pháp.

• Có kỹ năng phối hợp công việc tốt với các phòng ban chuyên môn, đối tác liên quan.

• Đọc hiểu và chủ động áp dụng các kỹ thuật công nghệ mới vào công việc

• Khả năng tự học và nghiên cứu: Chủ động tìm hiểu, cập nhật công nghệ mới và áp dụng vào công việc.

• Kỹ năng làm việc nhóm: Hợp tác hiệu quả với đồng nghiệp, hỗ trợ và chia sẻ kiến thức.

• Kỹ năng quản lý thời gian: Lập kế hoạch, ưu tiên công việc để đảm bảo tiến độ dự án.

• Kỹ năng viết tài liệu: Viết tài liệu kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng, báo cáo tiến độ.